miércoles, 29 de febrero de 2012

Economistas vs Mercadólogos


Preguntas de los lectores


Hace poco salí con mis amigos de la universidad a un restaurante, nos ofrecieron para empezar distintas bebidas, todos eligieron una opción diferente de las cuatro mencionadas, mi primer reacción fue pedir la única que no habían pedido, cuando reaccioné, recordé que no me gustaba mucho la fresa, y la bebida que había pedido era con dicha fruta, a pesar de que había otra bebida con una de mis frutas preferidas, mango; pensé sobre el comportamiento inusual que había tenido, y decidí compartirlo con mis amigos de la mesa, en total éramos: dos economistas del ITAM y dos mercadólogas del ITAM.

Los economistas argumentaban que de forma racional había elegido, de acuerdo a mis curvas de utilidad, preferencias y yo y mi amiga como mercadólogas argumentábamos que la circunstancia me orilló a elegir la única opción faltante, y que no estaba acorde al 100% con mis preferencias y curvas de utilidad, he consultado múltiple bibliografía para fundamentar mi argumento, ¿me podrían recomendar algún autor para complementar mi postura? Gracias. Abril


Respuesta 

Gracias por tu interés en nuestro blog Abril, con gusto te recomendamos el libro: “Predictably Irrational” de Dan Ariely, en donde concluye lo siguiente:  

Somos predeciblemente irracionales, a pesar de que los teóricos en economía suponen que somos racionales y que conocemos toda la información pertinente o relevante acerca de nuestras decisiones, que podemos calcular el valor de las diferentes opciones que nos enfrentamos; que si cometemos errores, nuestra experiencia o la “fuerza del mercado” ayudarán; no hay que olvidar que somos movidos por fuerzas (emociones, relatividad, normas sociales, entre otros) que muchas veces somos incapaces de comprender; también influyen las ilusiones visuales y todos nuestros sentidos, y todo se queda almacenado en el cerebro, cuando reaccionamos no implica que sea realidad, es lo que nosotros percibimos como tal.

A pesar de nuestra irracionalidad, somos capaces de modificar en su momento si podríamos tomar decisiones erróneas, o usar tecnología para las limitaciones natas. Si las empresas y los políticos entendieran todo lo anterior, podrían diseñar mejores productos y políticas públicas para ofrecer “almuerzos gratuitos.”

Esperamos esta respuesta te sea de utilidad y recuerda #benditairracionalidad :D